Termos e Condições

Na Start Campus Energy, disponibilizamos acordos de fornecimento de energia personalizados, adaptados às necessidades específicas de cada um dos nossos clientes. Os termos e condições desses acordos são negociados individualmente e são projetados para atender aos requisitos únicos de cada cliente.

Aspectos Principais dos Nossos Acordos de Fornecimento de Energia:

  • Modelos de Preços: Os nossos preços são baseados em uma variedade de modelos, incluindo preços baseados no mercado ou estruturas de taxa fixa, dependendo das necessidades e acordos específicos com cada cliente.

  • Condições de Pagamento: As condições de pagamento, incluindo frequência e métodos, são definidas durante a fase de negociação e estão claramente descritas em cada contrato.

  • Níveis de Serviço: Comprometemo-nos a fornecer um alto padrão de serviço, incluindo a confiabilidade e manutenção da nossa infraestrutura de fornecimento de energia. Os níveis de serviço e métricas de desempenho específicas são acordados em cada contrato individual.

  • Responsabilidades: As responsabilidades de ambas as partes, incluindo a manutenção das infraestruturas do lado do cliente e outras obrigações relevantes, serão especificadas em cada contrato.

Personalização dos Termos:

Cada acordo é totalmente personalizado com base nas necessidades energéticas e nos requisitos operacionais do cliente. Portanto, os termos e condições do contrato podem variar de um cliente para outro. Os termos finais serão definidos por meio de negociação entre o cliente e a Start Campus Energy.

Conformidade Regulatória:

Todos os nossos acordos personalizados estão em conformidade com as regulamentações e leis aplicáveis estabelecidas pela Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) e outras entidades relevantes. Garantimos que cada contrato esteja alinhado com as obrigações previstas nas regulamentações energéticas de Portugal.

Contato para Discussão do Acordo:

Para mais informações sobre os nossos acordos de fornecimento de energia ou para iniciar uma discussão sobre um contrato personalizado adaptado às suas necessidades, entre em contato conosco por meio do nosso formulário de contato online.